采血屋人性化服務設計對于獻血者來講,需要采血屋根據平等、尊重原則,履行告知義務,獻血全程護理和情感交流;對于臨床,需要血站提供專業(yè)、全面的服務,使血站人性化服務貫徹于工作始終,從而穩(wěn)定、不斷發(fā)展壯大自愿無償獻血者的隊伍,滿足臨床用血需求?！东I血法》的實施要求血站工作人員更加耐心、細致、全面、高效地提供人性化服務,使越來越多的人加入到自愿無償獻血者的隊伍中來,使更多無償獻血者定期參加無償獻血。筆者在工作中切實體會到為獻血者、臨床提供人性化服務。

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